要求:
(1)简要分析L公司战略变革的类型。
(2)简要分析L公司实现战略变革所面对的主要障碍。
(3)简要分析L公司克服变革阻力可以采取的策略。
『参考答案』
(1)L公司战略变革的类型有两类:
①产品和服务变革。“剥离出售了铝产品集团”。
②结构和体系变革。“成立能矿集团,整合L公司的煤、铀、盐、硼酸盐、二氧化钛业务以及加拿大的铁矿石公司”;“取消铜和煤业集团,将铜和钻石整合成一个产品集团”。
(2)本案例中,L公司实现战略变革所面对的主要障碍是:
①文化障碍。“原铜和煤业集团总部的最高管理者J对这一决策非常抵制。他认为这样会削弱公司对现有资源的整合和运营能力”;“J和他的管理团队选择了一起离开”。
②私人障碍。“铜和煤业集团的管理人员要被分派到其他业务集团,或是去公司其他业务部门任职”。
(3)L公司克服变革阻力可以采取的策略包括:
第一、考虑变革的节奏。建议选择循序渐进的节奏,这样就可以有更多的时间让铜和煤业集团的相关管理者提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持,那么将会降低变革在计划和实施阶段所遇到的阻力。
第二、考虑变革的管理方式。可以和铜和煤业集团的相关管理者进行对话,通过对话让大多数员工了解变革的必要性和可行性,从而接受即将开始的变革。也可以鼓励铜和煤业集团的相关管理者亲自参与变革,进一步增强员工对于变革必要性和可行性的认识和理解程度。考虑到铜和煤业集团的管理人员要被分派到其他业务集团,或是去公司其他业务部门任职,为他们提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。
第三、考虑变革的范围。可以考虑采用变革范围比较小的方式,以尽量减少变革给员工带来的巨大的不安全感和较多的刺激。
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