2019年注册会计师考试《公司战略与风险管理》提分试题及答案（12）

　　【单选】A公司原本是一家传统制造型企业，正在实施向互联网转型的战略变革，但很多员工表现出明显的抵触情绪，主要原因是变革对员工的境遇产生了一些重要影响。例如，有些营销部门的员工要学习如何用新的软件设计网络店铺，物流部门的员工要适应菜鸟网络的发货规则。从变革受到抵制的原因角度分析，上述影响属于( )。

　　A.环境变化

　　B.心理变化

　　C.习惯

　　D.生理变化

　　【答案】A

　　【解析】题干中“有些营销部门的员工要学习如何用新的软件设计网络店铺，物流部门的员工要适应菜鸟网络的发货规则”都是属于按照新的规则工作，属于环境变化的内容，因此选项A正确。生理变化是由工作模式、工作地点的变化造成的，强调对个人生理因素的影响。心理变化则强调迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无助等心理因素，都与题干描述不符，因此选项B和选项D均错误。选项C属于变革面临的障碍，因此也错误。

　　【多选】苏达公司原本是一家主营家电产品的线下连锁零售企业，于2014年借助互联网技术进行了战略变革，试图实现线上线下一体化。为了减少变革阻力，该公司鼓励各个部门的员工提出对战略变革方案的不同意见并与员工进行细致沟通，还尽量只改变工作方式而非实行工作团体的重组。苏达公司克服变革阻力所采用的策略涉及( )。

　　A.变革的范围

　　B.变革的强度

　　C.变革的节奏

　　D.变革的管理方式

　　【答案】AD

　　【解析】“鼓励各个部门的员工提出对战略变革方案的不同意见并与员工进行细致沟通”属于变革的管理方式，因此选项A正确。“尽量只改变工作方式而非实行工作团体的重组”属于变革的范围，因此选项D正确。克服变革阻力的策略中没有变革的强度，因此选项B错误。变革的节奏强调“循序渐进”，题干中并没有相关表述，因此选项C错误。

　　【多选】2016年前后出现了越来越多的共享单车企业，愿意骑共享单车的顾客迅速增多，但各种颜色的共享单车质量参差不齐。处于该产品生命周期阶段的企业，其战略目标和路径应为( )。

　　A.战略目标是巩固市场份额，提高投资报酬率

　　B.战略路径是提高效率，降低成本

　　C.战略目标是争取最大市场份额

　　D.战略路径是通过市场营销，改变价格形象和质量形象

　　【答案】CD

　　【解析】“出现了越来越多的共享单车企业”意味着竞争者激增;“愿意骑共享单车的顾客迅速增多”意味着销量节节攀升;“各种颜色的共享单车质量参差不齐”意味着各厂家产品技术和性能差异大。这些都是成长期的主要特征。成长期的战略目标是争取最大市场份额，坚持到成熟期的到来，战略路径是通过市场营销，改变价格形象和质量形象，因此选项C和选项D正确。选项A和选项B是成熟期的战略目标和战略路径。

　　【多选】目前短视频企业面临着巨大的竞争压力：首先，腾讯、阿里巴巴等巨头试图通过收购、新建等方式进入该市场;其次，该行业聚集了过多的企业，产品同质化严重;第三，获得优质短视频创作者的成本非常高。根据以上说法，短视频企业受到的压力来源于五力模型中( )。

　　A.产业内现有企业的竞争

　　B.潜在进入者的进入威胁

　　C.替代品的替代威胁

　　D.供应商讨价还价的能力

　　【答案】ABD

　　【解析】“腾讯、阿里巴巴等巨头试图通过收购、新建等方式进入该市场”表明潜在进入者的进入威胁大，选项B正确;“该行业聚集了过多的企业，产品同质化严重”表明产业内现有企业的竞争强度大，选项A正确;“获得优质短视频创作者的成本非常高”表明供应商讨价还价的能力比较强，选项D正确。

　　【单选】富土康公司是国际知名的代工公司，凭借其独特的模具制作技术为多家国际知名的高科技企业代工生产电脑等电子信息产品，占有极高的市场份额。近年来不少企业试图进入电子信息产品代工行业，均未能成功。富土康公司给潜在进入者设置的进入障碍是( )。

　　A.现有企业对关键资源的控制

　　B.转换成本

　　C.现有企业的市场优势

　　D.规模经济

　　【答案】A

　　【解析】现有企业对关键资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。“凭借其独特的模具制作技术”属于专有技术，表明富土康公司给潜在进入者设置的进入障碍是现有企业对关键资源的控制。

　　【单选】近年来，国内数码相机产业的新客户减少，产品逐渐标准化，价格开始下降，主要靠老客户的重复购买支撑。在产品寿命周期的这个阶段，从市场角度看，国内数码相机产业的成功关键因素应当是( )。

　　A.建立商标信誉，开拓新销售渠道

　　B.保护现有市场，渗入别人的市场

　　C.选择市场区域，改善企业形象

　　D.广告宣传，开辟销售渠道

　　【答案】B

　　【解析】“新客户减少，产品逐渐标准化，价格开始下降，主要靠老客户的重复购买支撑”表明该产业处于成熟期，选项B正确。选项A为成长期市场中的成功关键因素;选项C为衰退期市场中的成功关键因素;选项D为导入期(投入期)市场中的成功关键因素。相关内容可参考2019年教材第二章表2-3。

　　【单选】2018年，某知名银行A认为互联网金融将迎来大发展，于是与某互联网巨头B形成战略联盟，打算共同研发基于大数据的互联网金融技术以实现企业的战略转型。银行A认为，与其存在竞争关系的银行C在得知这一消息后，也会与某个互联网巨头实施战略合作。银行A对银行C的上述分析属于( )。

　　A.成长能力分析

　　B.适应变化能力分析

　　C.快速反应能力分析

　　D.财务能力分析

　　【答案】C

　　【解析】快速反应能力关注的是竞争对手对其他公司的行动迅速做出反应的能力如何。银行C是银行A的竞争对手，当银行A采取与某互联网巨头B形成战略联盟的行动后，银行A认为银行C会对其行为做出迅速反应，采取类似行动，因此银行A分析的是银行C的快速反应能力。

　　【多选】甲公司是A国一家手机生产企业，准备到发展中国家B国发展手机生产业务。为此对B国诸多条件进行了认真的调查分析。以下内容属于钻石模型要素的有( )。

　　A.B国互联网设施较为完备，但交通基础设施相对薄弱

　　B.B国拥有较多高素质的手机应用软件开发工程师

　　C.已经有多家手机厂商进入了B国市场，竞争较为激烈

　　D.B国近年来经济发展迅速，GDP的增速高达每年9%

　　【答案】ABC

　　【解析】选项A和选项B是钻石模型中的生产要素，选项C是钻石模型中的同业竞争，选项D是关于经济发展的描述，不属于钻石模型。

　　【多选】松柏电商公司是一家电商代运营企业。为了在激烈的市场竞争中获得优势，该企业组建了包括多名高学历人才的数据分析团队对经营数据进行预测，创立了独特的大数据分析技术，实现了精准的库存管理，甚至能够向客户提供产品研发建议;专门租赁了仓库并购买了包装设备，根据互联网营销的需要对客户的产品进行深度包装。松柏电商公司拥有的资源包括( )。

　　A.技术资源

　　B.物质资源

　　C.文化资源

　　D.人力资源

　　【答案】ABD

　　【解析】技术资源主要指专利、版权和商业秘密等，“创立了独特的大数据分析技术”体现了技术资源，选项A正确;物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等，“专门租赁了仓库并购买了包装设备，根据互联网营销的需要对客户的产品进行深度包装”体现了物质资源，选项B正确;人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力，“组建了包括多名高学历人才的数据分析团队对经营数据进行预测，实现了精准的库存管理，甚至能够向客户提供产品研发建议”体现了人力资源，选项D正确。

　　【单选】老干妈辣酱凭借其独有的配方一直销量非常不错，甚至已经进军海外市场。老干妈辣酱拥有的具有不可模仿性的资源属于( )。

　　A.物理上独特的资源

　　B.具有因果含糊性的资源

　　C.具有路径依赖性的资源

　　D.具有经济制约性的资源

　　【答案】A

　　【解析】有些资源的不可模仿性是物质本身的特性所决定的，这些资源被称为物理上独特的资源。例如，企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有受法律保护的专利生产技术等。老干妈的配方属于拥有受法律保护的专利，显然是物质本身的特性所决定的，因此选项A正确。

　　【单选】激爽啤酒厂是一家位于我国西南部某城市的当地啤酒厂。为了降低生产成本，改善啤酒口感，激爽啤酒厂定期派人去华东地区某城市的当地某知名啤酒厂学习，从而提升了运营效率和财务业绩。激爽啤酒厂进行基准分析的基准类型是( )。

　　A.内部基准

　　B.过程或活动基准

　　C.一般基准

　　D.竞争性基准

　　【答案】C

　　【解析】两者都是啤酒厂，有相同的业务，但不存在直接的竞争关系，因此基准的类型属于一般基准，因此选项C正确。

　　【多选】复辰公司是一家经营数控机床业务的公司，由于数控机床业务高度复杂，高层管理者关心如何不断成功解决问题，着重发展目标导向的文化，因此开发了一套卓有成效的快速决策技术。为了提升顾客满意度，在顾客购买产品后，该公司的销售团队免费向顾客提供产品使用培训。从企业价值链角度考察，复辰公司的价值活动包括( )。

　　A.基础设施

　　B.服务

　　C.市场销售

　　D.技术开发

　　【答案】ABD

　　【解析】着重发展目标导向的文化属于基础设施，选项A正确。开发了一套卓有成效的快速决策技术属于技术开发，选项D正确。在顾客购买产品后，该公司的销售团队免费向顾客提供产品使用培训属于服务，选项B正确。题干中没有涉及到市场销售的内容，选项C错误。

　　【单选】华星公司经营智能手机、安防设备、交换机、路由器四部分业务，这些业务的市场增长率分别为6.5%、7%、8%、12.5%，相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和1.3。该公司四部分业务中，适合由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责的是( )。

　　A.智能手机

　　B.安防设备

　　C.交换机

　　D.路由器

　　【答案】D

　　【解析】明星业务适合由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责，明星业务对应高市场增长率(大于10%)和高相对市场占有率(大于1.0)。路由器的市场增长率为12.5%，相对市场占有率为1.3，属于明星业务，即适合由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责，因此选项D正确。

　　【单选】飞扬公司是一家互联网医疗企业。该企业具有非常强的研发能力，能够根据顾客需求迅速地对其APP进行迭代开发。但是，这两年互联网医疗行业出现了很多实力很强的新企业，行业竞争日趋激烈。根据SWOT分析，飞扬公司目前应该采取的战略是( )。

　　A.扭转型战略

　　B.多种经营战略

　　C.防御型战略

　　D.增长型战略

　　【答案】B

　　【解析】该企业具有非常强的研发能力是优势，这两年互联网医疗行业出现了很多实力很强的新企业，行业竞争日趋激烈是威胁。所以，适合多种经营战略，选项B正确。