答案与解析
一单选题
1
答案D
解析组织资源蕴涵于企业的规章制度组织结构业务流程和控制系统当中是企业实现目标的经营风格和行为方式决定这企业个人互动协作和决策方式
2
答案D
解析选项AB和C都属于快餐店正常经营的必要资源对于建立竞争优势的贡献比较小
3
答案D
解析价值链中的五种基本活动包括进货后勤生产经营发货后勤市场营销服务四种辅助活动包括企业的基础设施建设采购人力资源管理技术开发
4
答案A
解析选项BCD属于鼓励竞争的因素
5
答案D
解析最常见的价值链驱动因素包括市场差异化质量保证和链条组织不包括产品差异化
6
答案B
解析建立竞争优势的资源是指能帮助企业利用外部环境中的机会降低潜在威胁并建立竞争优势的资源例如两家提供类似食物的饭店地理位置就会成为决定竞争优势的重要资源
7
答案D
解析选项AB和C属于企业的劣势
8
答案A
解析产品差异化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式使得自己的产品不同于竞争对手的产品
9
答案D
解析企业的无形资源包括品牌技术商誉专利商标企业文化及组织经验等
10
答案C
解析销售活动能力是营销能力所包含的三种能力之一财务能力则包含资金筹措能力资金管理和使用能力
11
答案B
解析行业内部比较行业专家通常会搜集这个行业内企业的某些数据进行企业间的比较所搜集的数据包括市场份额成本结构关键成本以及顾客满意度等
12
答案C
解析矿山属于不可被模仿的资源此外还包括独特的实物资源 如旅游景点等 企业文化商誉专利公众的品牌忠诚度等
13
答案A
解析只有核心竞争力才能够保持一定的持续性和相对优势
14
答案D
解析技术开发包括技术诀窍或技术成分工艺设备生产过程产品设计和研究办公自动化等银行的技术开发提高了银行的效率并为客户创造价值
15
答案B
解析某公司的存货长期积压资金周转不灵这是该公司自身面临的一个问题应该是企业自身的劣势
二多选题
1
答案AD
解析选项BC属于物质资源
2
答案ACD
解析企业内部资源中的有形资源包括物质资源和财务资源选项AD属于财务资源选项B技术属于无形资源选项C属于物质资源
3
答案ABC
解析当企业面临的竞争对手较多的时候可以将拥有相同特征的竞争对手归为不同的战略群体这些特征包括规模资源优势 品牌名称或分销 和战略等
4
答案ABCD
解析评价核心竞争力的方法有企业的自我评价行业内部比较基准分析成本驱动力和作业成本法竞争对手的信息
5
答案ABCD
解析一般来说企业有四种不同的融资方式内部融资债务融资股权融资和资产销售融资
6
答案CD
解析波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动五种基本活动包括进货后勤生产经营发货后勤市场营销和服务辅助活动辅助基本活动它们包括企业的基础设施建设采购人力资源管理技术开发选项AB都是辅助活动
7
答案ABCD
解析组织管理能力主要可以从以下一些方面进行衡量 1 职能管理体系的任务分工 2 岗位责任 3 集权和分权的情况 4 组织结构 直线职能事业部等 5 管理层次和管理范围的匹配
8
答案ABC
解析不是所有的行业都具有相同的竞争力以下是鼓励竞争的主要因素 1 存在大量同质的竞争者 2 行业增长较慢 3 较高的沉没成本 4 缺乏产品差异化 5 仅靠大规模取得优势 6 竞争对手时常更换 7 较高的战略性投资 8 较高的退出壁垒通常较高的战略性投资将创造更激烈的竞争环境
9
答案AC
解析选项BD属于SWOT分析的优势因素
10
答案ABD
解析内部优势是企业自身拥有的能为企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力竞争对手的破产属于外部的机遇是同行业所有的企业都能够同时拥有的优势
11
答案ABCD
解析机会和威胁主要存在于外部环境中在某一特定行业中这不是某个企业独有的所有企业都有可能遇到所有经营类似业务的公司都能遇到这些机会和威胁
12
答案ABCD
解析企业核心竞争力的三个关键性测试为它对客户是否有价值它与企业的竞争对手相比是否具有优势它是否很难被模仿或复制
13
答案ABC
解析营销能力分为三种能力产品竞争能力销售活动能力和市场决策能力选项D筹集资金能力为企业的财务能力
14
答案ABC
解析企业的核心竞争力的辨别方法为功能和资源分析过程系统分析选项D基准分析是企业评价核心竞争力的方法
15
答案AB
解析以上四个选项都是SWOT分析的要素但是选项AB属于内部环境选项CD属于外部环境分析
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