2019注册会计师考试《公司战略风险管理》精选练习及答案2_第2页

　　【多选题】：

　　企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时， 管理层应当考虑到( )。(2012 年)

　　A.变革的方向 B.变革的节奏

　　C.变革的管理方式 D.变革的范围

　　【答案】BCD

　　【解析】在克服变革的阻力时，管理层应当考虑的三个方面包括：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　企业战略的结构层次

　　【多选题】：

　　甲公司的 100 多家生活日用品百货超市，分布于一个三省交界的地域，分别由公司下设

　　的 5 个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括( )。(2012 年)

　　A.公司战略 B.业务单位战略

　　C.市场战略 D.职能战略

　　【答案】ABD

　　【解析】该公司实行的是区域事业部制组织结构，每个事业部被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。每个事业部内部均要设立众多职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，其主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。所以，该公司的企业战略的结构层次应当包括公司战略、业务单位战略和职能战略。

　　战略分析角度

　　【单选题】：

　　商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是( )。(2011 年)

　　A.人口因素 B.价值观

　　C.生活方式变化 D.消费心理

　　【答案】D

　　【解析】本题考核 PEST 分析中的社会和文化环境因素。消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理，分别是：从众，求异， 攀比，求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。“女人和孩子的钱好赚” 主要分析的因素是消费心理。

　　社会和文化因素

　　【单选题】：

　　某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了( )。

　　A.政治和法律因素 B.经济因素

　　C.社会和文化因素 D.技术因素

　　【答案】C

　　【解析】该公司在战略分析中考虑的是文化传统，属于社会和文化因素。

　　技术环境

　　【单选题】：

　　柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝。直接导致该公司后来经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于( )。

　　A. 技术环境 B. 政治环境

　　C. 经济环境 D. 自然环境

　　【答案】A

　　【解析】这属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析;新技术的出现使社会和新兴产业对本产业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场;技术进步可创造竞争优势;技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期;新技术的发展使企业多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。

　　麦当劳战略规划考虑的因素

　　【单选题】：

　　在十多年前，因被报道在全球分店使用含有牛肉调味剂的油脂制作法式炸薯条，麦当劳曾几乎被迫撤离印度市场。众所周知，麦当劳是以汉堡作为其主打产品的。然而汉堡的主要原料牛肉却成为麦当劳在印度惹争议的一个根源。在印度，信奉印度教的人占到印度总人口的 80%，他们将牛奉为神物，宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎。麦当劳宣布于 2013 年在印度开全素麦当劳餐厅，这表明麦当劳不愿放弃印度市场，为吸引消费者不断作出改进。以上信息表明麦当劳在进行战略规划时考虑了( )。

　　A.政治和法律因素 B.经济因素

　　C.社会和文化因素 D.技术因素

　　【答案】C

　　【解析】印度教教徒奉牛为神，认为牛的奶汁哺育了幼小的生命，牛耕地种出的粮食养育了人类，牛就像人类的母亲一样。他们不吃牛肉，而且也忌讳用牛皮制成的皮鞋、皮带， 这属于社会和文化环境因素。

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