11.有些公司应用组织严密的“指挥+控制”管理方法，但这么做在哪方面的风险更大：

　　A.由于无法在决策者之间达成一致意见，会延误应对问题的行动;

　　B.低层员工不愿意应对上层犯下的错误，从而导致负面后果的产生;

　　C.由于员工认为领导不力，员工士气会被销蚀;

　　D.管理层无视控制措施，从而导致公司资源被浪费和滥用。

　　12.某公司将举报舞弊的电话热线外包，这种外包做法的主要缺点是以下哪一项内容?

　　A.失去对热线的直接控制;

　　B.增加热线运行费用;

　　C.增加培训要求;

　　D.削弱雇员对投诉的匿名感觉;

　　13.以下哪一项关于发现抽样的说法是正确的?

　　A.发现抽样用于确认至少一个怀疑发生的事件，其假设是总体中存在一定数量的此类事件。

　　B.发现抽样适用于初步抽样和调查审计测试。

　　C.发现抽样以一定的科学可靠性，估计总体中的错误数量，因此适用于内部控制的各种测试系统。

　　D.发现抽样在一定的置信度水平上，在特定的精确度范围内，确认总体中具有特定特点的错误的数量。

　　14.以下哪项不是风险转移的例子

　　A.多样化。

　　B.套期保值。

　　C.自保险。

　　D.损害免责协议。

　　15.下列哪项是审计方案中的恰当步骤。

　　A.声明这项审计。

　　B.观察有关的程序。

　　C.定义审计目标。

　　D.对审计报告进行规划。

　　16.工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段?

　　A.改变组织文化

　　B.运用沟通

　　C.引进外人

　　D.重新建构组织

　　11. D　12. A　13. A　14. C　15. B　16. B