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内审师考试《内部审计实务》知识点:推动变革

考试网  [ 2016年6月7日 ] 【

  推动变革:

  ·通过沟通使员工了解变革方案,消除对未知情况的惧怕

  ·倡导员工在变革中的参与讨论,解决自尊心问题

  ·对员工的积极行为和态度进行肯定

  ·对反映强烈的问题进行谈判和协商,降低冲突与矛盾

  ·对敏感问题有步骤有计划的进行披露

  ·对难以达成协调意见的问题,明确或暗中协迫

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