第71题

　　一家大的财产保险公司有一些地区中心，客户向地区中心索赔。尽管地区中心没有位于已知的自然灾难易发地带，公司仍然需要灾难恢复计划以便在发生灾难或其他大范围的服务损失时能够恢复电话答复能力。最好的恢复能力就是在发生灾难时将电话重新路由到______。

　　a.复制地区中心设备的冷站点

　　b.复制地区中心设备的热站点

　　c.第三方服务中心

　　d.没有受影响的中心

　　【正确答案】：D

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 在发生灾难时将电话重新路由到没有受影响的地区中心是最好的方法，因为这种方法使成本最小化，公司可以最大程度地控制重新配置，允许电话由公司技术熟练的员工来回答。选项(a)不正确，因为在冷站点复制地区设备，会太昂贵并且仍然不会提供设备、软件和人员。选项(b)不正确，因为在热站点复制地区设备，会提供地方、设备和某些软件，但是太昂贵并且仍然不提供人员。选项(c)不正确，因为电话重新路由到第三方服务中心，由于人力成本这种方法太昂贵，而且服务中心的人不会为接公司电话被培训。

　　第72题

　　可以进行诊断测试、输入输出控制和硬盘操作管理的微型机软件有______。

　　a.电子表格

　　b.数据库管理程序

　　c.图形软件包

　　d.操作系统

　　【正确答案】：D

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 操作系统执行定义好的功能。选项(a)不正确，因为电子表格用来进行计算，定义输出等。选项(b)不正确，因为数据库管理程序用于组织功能，控制谁能访问数据库。选项(c)不正确，因为图形软件包指用来产生图形、图表的软件包。

　　第73题

　　在线银行出纳系统允许从非活动账户取款。拒绝这种取款的最好控制方法是______。

　　a.验证计算

　　b.校验位检验

　　c.主文件查询

　　d.重复记录检查

　　【正确答案】：C

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 主文件查询是拒绝从非活动账户中取款的最好控制方法。选项(a)不正确，验证计算是使用预定义的用于信息通信传输的算法来证实没有发生传输错误。选项(b)不正确，校验位检验用来控制参考号码输入的正确性，但是不会拒绝访问一个非活动的但是有效的账户。选项(d)不正确，重复记录检查是用来确保没有处理重复的记录。

　　第74题

　　保险公司员工会将客户索赔数据输入一个在线编辑程序，该程序中维护了一个包括所有开放状态索赔数据的直接访问文件。在许多情况下，有关同一个索赔的不同来源的数据不会在相同的时间都得到。某个索赔的数据输入可在多个数据输入会话中进行，这增加了下面______项风险。

　　a.客户索赔数据的备份不完全或不及时

　　b.索赔数据的审计线索不是以机器可读的形式存在

　　c.数据不可靠

　　d.数据输入人员输入欺诈性的索赔数据

　　【正确答案】：C

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 假如索赔数据输入到多个会话中，必须要有程序化的控制来在进行付款之前验证索赔数据是完整的。选项(a)不正确，因为备份本身可能会不完全或不及时，而不是因为同样的索赔有多个数据输入会话。选项(b)不正确，因为审计轨迹不依赖于是否有多个员工为同一项索赔输入数据。选项(d)不正确，因为数据输入员如果会输入欺诈性的索赔数据，不依赖于数据输入是在一个会话或在几个会话中完成。

　　第75题

　　一个数据库用户可能偶尔会对数据库进行不正确的更新。取消更新很困难，因为老数据已经被新的不正确的数据替代了，能够允许用户“取消”这项错误的系统特征可称为错误______。

　　a.预防

　　b.检查

　　c.修正

　　d.恢复

　　【正确答案】：D

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 错误恢复程序帮助用户借助存储记录前的影像文件就可以把数据库恢复成出错前的状态，从而消除错误。选项(a)不正确，错误预防包括向用户提供特定的用法说明，使用户知道如何操作和避免犯错。选项(b)不正确，错误检查包括在错误发现时立即通过错误消息进行通知。选项(c)不正确，错误修正技术通常采用提问的形式，让用户进行响应并且在交易处理前核实请求。

　　第76题

　　在对一个制造商进行流程数据建模时，发现大量原材料和工时与工作顺序编号相关，并且原材料和工时与其成本相关。这个数据模型是______。

　　a.决策模型

　　b.数据库模型

　　c.逻辑模型

　　d.物理模型

　　【正确答案】：C

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 逻辑模型反映了实体之间的关系。选项(a)不正确，决策模型反映决策时需要的数据。在这个例子中没有反映决策。选项(b)不正确，数据库模型通常不必描述数据模型。选项(d)不正确，物理模型反映了数据在数据存储介质上的实际存储格式。

　　第77题

　　由于在非活动任务上分配了工时，公司每月的劳动力分配报告都需要进行大量修正。这会是因为没有采用下面______项数据处理输入控制。

　　a.完整性测试

　　b.有效性测试

　　c.极限值测试

　　d.检查总计

　　【正确答案】：B

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 有效性测试用来确保交易包含了有效的交易代码、有效的字符和有效的字段长度。选项(a)不正确，因为完整性测试用来确保输入数据在所有字段中包含预定数量的数据。选项(c)不正确，因为极限值测试用来确定数据是否超过了预先设定的极限值。选项(d)不正确，因为控制总额用来根据源文件总额调整系统输入。

　　第78题

　　关于通过用户数据的访问控制程序来保护在线计算机系统数据安全，下面______描述最准确。

　　a.通过将特定的应用限制在特定的文件，来控制对数据的访问

　　b.通过将特定的终端限制在特定的应用.来控制对数据的访问

　　c.安全取决于对用户ID和用户身份安全性的控制

　　d.使用这种类型的访问控制软件将消除任何重要的控制弱点

　　【正确答案】：C

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 用户ID和用户身份验证程序的有效管理是实施个人责任的关键，是进行用户数据授权的基础。选项(a)不正确，因为这是工作数据授权技术。选项(b)不正确，因为这是终端数据授权技术。选项(d)不正确，因为仅仅使用访问控制软件不会解决所有安全风险。

　　第79题

　　用于网内或网间连接设备的硬件和软件有很多种。通常用来连接不同网络的是______。

　　a.网关

　　b.网桥

　　c.路由器

　　d.布线集线器

　　【正确答案】：A

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 网关通常以软件的方式执行，在两个或更多的不同协议之间进行翻译，连接异构网络。选项(b)不正确，因为网桥连接网段，使之看起来在一个物理网段里。选项(c)不正确，因为路由器连接两个或更多网段，这样每个网段维护自己独立的逻辑地址。选项(d)不正确，因为集线器在同一个局域网中通过双绞线连接多台个人计算机。

　　第80题

　　在组织中实施企业资源计划系统，下面______项还存在争议。

　　a.降低了成本

　　b.提高了效率

　　c.方便信息访问

　　d.减少错误

　　【正确答案】：A

　　【本题分数】：1.0分

　　【答案解析】

　　[分析] 实施ERP系统能够带来巨大的好处，包括降低成本、改善效率、更全面地访问信息和减少错误。然而，批评ERP系统的人士声称ERP系统会增加IT成本和IT员工数。这是因为需要把多个额外的计算机系统连到ERP系统上.以便让ERP系统顺利运行，这样就会增加整体成本。