a.与经营经理讨论;

　　b.检查贸易订单;

　　c.检查机构报送政府机构的函件;

　　d.与外部审计人员在业务合作过程中进行的讨论。

　　答案：c

　　解析：答案a不正确，经营管理层是一种存在偏见的信息来源;

　　答案b不正确，这种信息来源不够明确;

　　答案c正确，在环境违规行为中，来自管制者的函件是一种有效的、相关的信息来源。这种外部产生的文件和业务客户对此做出的回复，能够指明业务客户显著的损失披露。

　　答案d不正确，外部审计人员无法取得所需要的信息。

　　9. 某内部审计师的审计目标是确定库存短缺的原因，该项短缺是由某个独立的服务机构让业务客户内部人员清查存货时发现的。内部审计师是通过检查盘点表、存货的打印输出情况表和有关最近存货的记录发现这一问题的。这些信息的来源和充分性是：

　　a.内部的，不充分;

　　b.外部的，很充分;

　　c.既是外部的，又是内部的，且充分;

　　d.既是外部的，又是内部的，但不充分。

　　答案：d

　　解析：答案a不正确，这种信息也是外部的;

　　答案b不正确，这种信息也是内部的，不充分的;

　　答案c不正确，这种信息在确定短缺原因时是不充分的。

　　答案d正确，该组织雇佣外部存货服务机构和内部员工获取数据资料和平衡表，因此信息的来源既是外部的，又是内部的。然而，在确定库存短缺的原因时，这些信息是不充分的。充分的信息是指实事求是的、充足的、可信服的，能够使任何一个谨慎的内部审计师得出同样的结论(pa2310-1)。业务观察的原因属性是导致预期条件和实际条件存在差异的原因(为什么存在差异)。收集到的信息支持情况属性，这些信息是内部审计师在检查过程中发现的事实性信息(实际存在什么)(pa2410—1)。这些信息不能解释存货短缺的原因。

　　10. 在对无法解释的存货减少进行测试过程中，某内部审计师对在永续盘存记录下的存货增加进行测试。由于内部控制测试的缺陷，记录在验收报告中的信息可能并不可靠。在这种情况下，下列文件中能提供关于存货增加的最佳证据的是：

　　a.采购订单

　　b.采购申请

　　c.供应商发票

　　d.供应商对账单

　　答案：c

　　解析：答案a不正确，采购订单上的数量可能不等于供应商发货的数量;

　　答案b不正确，由于采购部门的调整或供应商缺货等原因，采购申请上的数量可能不等于供应商发货的数量;

　　答案c正确，供应商发票可以确认记录的数量是否正确。因此，供应商发票是确认存货增加的最佳信息来源。供应商发票属于外部信息来源，提供了向业务客户的交货情况。发票上记录的数量应该等于存货增加的数量(是扣除由于损坏等原因造成的退货，并进行相应调整后的数量)。

　　答案d不正确，供应商对账单通常只列示发票的数量、日期和总数，并不列示发票的细节，如发货数量。