三、信息查询系统
信息查询系统是设置在监控中心为公安机关消防机构提供信息查询服务的设备。其软件功能应满足国家标准《城市消防远程监控系统第6 部分：信息管理软件功能要求》GB 26875.6。
主要功能包括：
查询联网用户的火灾报警信息。查询联网用户的建筑消防设施运行状态信息，其内容符合表3-12-1《火灾报警信息和建筑消防设施运行状态信息表》的要求。存储、显示联网用户的建筑平面图、立面图，消防设施分布图、系统图，安全出口分布图，人员密集、火灾危险性较大场所等重点部位所在位置、人员数量等基本情况。查询联网用户的消防安全管理信息。查询联网用户的日常值班、在岗等信息。对上述查询信息，能按日期、单位名称、单位类型、建筑物类型、建筑消防设施类型、信息类型等检索项进行检索和统计。
四、用户服务系统
用户服务系统是设置在监控中心为联网用户提供信息服务的设备。其软件功能应满足《城市消防远程监控系统第6 部分：信息管理软件功能要求》GB26875.6。
主要功能包括：
为联网用户提供查询其自身的火灾报警、建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息的服务平台。对联网用户的建筑消防设施日常维护保养情况进行管理。为联网用户提供符合消防安全重点单位信息系统数据结构标准的数据录入、编辑服务。通过随机查岗，实现联网用户的消防负责人对值班人员日常值班工作的远程监督。为联网用户提供使用权限管理服务等。
五、火警信息终端
火警信息终端设置在城市消防通信指挥中心或其他接处警中心，是接收并显示监控中心发送的火灾报警信息的设备。
它具有以下功能：
接收监控中心发送的联网用户火灾报警信息，向其反馈接收确认信号，并发出明显的声、光提示信号。显示报警联网用户的名称、地址、联系人电话、监控中心值班人员、火警信息终端警情接收时间等信息。具有自检及故障报警功能。
六、通信服务器
通信服务器能够进行用户信息传输装置传送数据的接收转换和信息转发，其软件功能应满足国家标准《城市消防远程监控系统第2 部分：通信服务器软件功能要求》GB 26875.2。
它具有以下功能：
能够按照国家标准《城市消防远程监控系统第3 部分：报警传输网络通信协议》GB 26875.3规定的通信协议与用户信息传输装置进行数据通信。能够监视用户信息传输装置、受理座席和其他连接终端设备的通信连接状态，并进行故障告警。具有自检功能。具有系统启、停时间的记录和查询功能。
七、数据库服务器
数据库服务器用于存储和管理监控中心的各类信息数据，主要包括联网单位信息数据、消防设施数据、地理信息数据和历史记录数据等，为监控中心内各系统的运行提供数据支持。
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