16、王先生现有资产50万元,投资一项预期年收益5%的投资项目,复利计息,两年后王先生的资产为()万元。(答案取近似数值)
A 、 52.5
B 、 55
C 、 55.19
D 、 55.13
答案: D
解析:两年后王先生的资产为50*(1+5%)^2=55.13万元
17、 下列关于客户需求调查相关的说法,不正确的是()。
A 、 理财业务的出发点是客户需求
B 、 商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C 、 商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D 、 商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
答案: C
解析: 理财师必须充分了解客户,不间断跟踪、评估和修正客户的理财方案、投资建议。故选项C错误。
18、每个家庭在理财规划中必须考虑(),因为风险会成为影响客户实现不同人生阶段理财目标的不利因素。
A 、 资产管理
B 、 收入管理
C 、 支出管理
D 、 风险管理
答案: D
解析:天有不测风云。每个家庭在理财规划中必须考虑风险管理,因为风险会成为影响客户实现不同人生阶段理财目标的不利因素。
19、理财业务是指商业银行接受投资者委托,按照与投资者事先约定的投资策略、风险承担和收益分配方式,对受托的投资者财产进
行投资和管理的金融服务。
A 、 理财业务
B 、 理财顾问服务
C 、 理财咨询业务
D 、 投资规划服务
答案: A
解析:理财业务是指商业银行接受投资者委托,按照与投资者事先约定的投资策略、风险承担和收益分配方式,对受托的投资者财产进行投资和管理的金融服务。
20、A房地产有限公司准备开发某房地产项目。该项目在未来3年建设期内每年年初向银行借款2000万元,借款年利率为9%,该项目竣工时应付本息的总额是()万元。(答案取近似数值)
A 、 7099.26
B 、 6983.25
C 、 7146.26
D 、 7026.25
答案: C
解析:由期初年金终值公式,该项目竣工时应付本息的总额为:2000/9%*[(1+9%)^3-1]*(1+9%)=7146.26万元。
二 、 多 项 选 择 题
1、混合类理财产品通常投资于多种资产组成的资产组合,可以投资()。
A 、 投资比例为40%的债权类资产
B 、 投资比例为50%的权益类资产
C 、 投资比例为60%的商品及金融衍生品类资产
D 、 投资比例为70%的债权类资产
E 、 投资比例为90%的商品及金融衍生品类资产
答案: A,B,C,D
解析:混合类理财产品通常投资于多种资产组成的资产组合,根据《指导意见》,混合类理财产品可投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产,且任意一类资产的投资比例不超过80%。
2、在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有()。
A 、 理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备
B 、 在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
C 、 理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
D 、 在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢。
E 、 在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案: A,B,C,D,E
解析:在面对面接触中,理财师的仪表、肢体和沟通言辞对沟通效果和了解、收集客户信息至关重要。
第一,理财师在与客户见面前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等;除此之外,安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候。
第二,在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象,真诚、亲切、自然。取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
第三,理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用,例如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。
第四,要做好会面后的后续跟踪工作,例如电话或邮件致谢,即感谢客户抽空来赴约;关怀、询问面谈中客户提及的事情或问题,如小孩病愈情况、与家人休假旅游玩得如何;还有面谈中客户提出,有待解答、解决的问题,要及时给予客户回复。
3、除了了解客户的基本信息和初步需求外,理财师需要坦诚地让客户对理财规划服务有所认识,包括()。
A 、 解决财务问题的条件
B 、 解决财务问题的方法
C 、 了解、收集客户相关信息的必要性
D 、 如实告知客户自己的能力范围
E 、 理财规划服务行业的整体水平
答案: A,B,C,D
解析:除了了解客户的基本信息和初步需求外,理财师需要坦诚地让客户对理财规划服务有如下三方面的认识,这也是与客户建立长期信任关系的基础:①解决财务问题的条件和方法;②了解、收集客户相关信息的必要性;③如实告知客户自己的能力范围。
4、 下列关于电子式储蓄国债特点的描述,正确的有()。
A 、 方便国债投资者,提高了国债发行效率
B 、 具有方便、灵活的优点
C 、 以电子方式记录债权
D 、 具有便捷性
E 、 需要投资者开立个人国债托管账户
答案: A,B,C,D,E
解析: 电子式储蓄国债是财政部为方便国债投资者、提高国债发行效率,在借鉴凭证式国债方便、灵活的优点的基础之上推出的国债品种。相较凭证式国债,由于电子式储蓄国债以电子方式记录债权,因此在便捷性方面有很大提高,但是需要投资者开立个人国债托管账户,并指定对应的资金账户。
5、一个家庭在不同的人生阶段涉及的风险主要包括()。
A 、 投资风险
B 、 信用风险
C 、 责任风险
D 、 意外财产风险
E 、 因为人身风险而引发的家庭财务危机
答案: A,B,C,D,E
解析:
一个家庭在其不同的阶段,涉及大量的风险,这些风险主要包括投资风险、信用风险、责任风险、意外财产风险以及因为人身风险而引发的家庭财务危机。
6、保证勤勉尽职和专业胜任的有效方法有()。
A 、 工作标准化
B 、 工作流程化
C 、 计划好工作
D 、 工作多样化
E 、 养成良好的工作习惯
答案: A,B,C,E
解析:保证勤勉尽职和专业胜任的有效方法就是把工作标准化、流程化,做好工作计划,养成良好的工作习惯。
7、影响房地产价格的社会因素有()。
A 、 社会治安状况
B 、 居民法律意识
C 、 投机状况
D 、 社会偏好
E 、 土地制度
答案: A,B,C,D
解析:影响房地产价格的社会因素主要有社会治安状况、居民法律意识、人口因素、风俗因素、投机状况和社会偏好等方面。选项E属于影响房地产价格因素的行政因素。
8、下列关于保险产品风险的说法,正确的有()。
A 、 投保人应当在购买保险时对保险产品的内容有足够的了解
B 、 由于同一个保险标的可能会面临多种风险,投保人应当进行合理的险种搭配
C 、 购买保险后很快退保,不但不能达到资产增值的目的,反而可能承受损失
D 、 随着生命周期的变化,投保人应当根据实际需要适时地更换保险品种,达到收益最大、损失最小的目标
E 、 投保人可以在专业人员的帮助下,分析判断自己的风险类别、风险发生概率和风险发生时可能造成损失的大小等,进行选择
答案: A,B,C,D,E
解析:投保人应当在购买保险时对保险产品的内容有足够的了解,否则,购买保险后很快退保,不但不能达到资产增值的目的,反而可能承受损失。投保人可以在专业人员的帮助下,分析判断自己的风险类别、风险发生概率和风险发生时可能造成损失的大小等,进而作出决策。由于同一个保险标的可能会面临多种风险,投保人应当进行合理的险种搭配。随着生命周期的变化,人身保险的最优保险品种组合也会发生变化,投保人应当根据实际需要适时地更换保险品种,最大程度地满足保障、投资等各项金融需求。
9、银行在发行理财产品过程中,发布的产品目标客户信息包括()。
A 、 客户资产规模
B 、 最小递增金额
C 、 客户风险承受能力
D 、 客户信誉情况
E 、 客户从事的职业
答案: A,B,C
解析:产品目标客户信息主要描述产品销售对象应符合的相关特征,如客户风险承受能力、客户资产规模、客户在银行的分类、产品发行地区、资金门槛(起售金额)和最小递增金额等
10、 影响黄金价格变动的因素包括()。
A 、 供求关系
B 、 均衡价格
C 、 通货膨胀
D 、 利率
E 、 天气
答案: A,B,C,D
解析: 影响黄金价格变动的因素包括:①供求关系及均衡价格;②通货膨胀;③利率;④汇率。
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