2020年中级银行从业资格证个人贷款测试题（八）_第2页

　　二、多选题

　　1.作为银行的营销人员，需要具备的基本能力要求包括()。

　　A. 坚韧性

　　B. 自信心

　　C. 观察分析能力

　　D. 应变能力

　　E. 法律知识

　　ABCDE【解析】银行营销人员的基本要求一般包括：(1)品质特征，一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等;(2)销售技能，主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等。(3)专业知识，即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识、法律知识等。

　　2.电子银行营销途径包括()。

　　A. 利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

　　B. 利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

　　C. 利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

　　D. 利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量

　　E. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

　　ABCDE【解析】除了 A、B、C、D、E 五项以外，电子银行营销途径还包括利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势。

　　3.商业银行互联网个人贷款的特点有()。

　　A. 流程线上化

　　B. 审批时限短

　　C. 随借随还

　　D. 额度低

　　E. 期限短

　　ABCDE

　　4.借款人申请个人住房贷款须提供购房首付款证明材料，可以证明首付款交款的单据有()。

　　A. 收款收据

　　B. 现金交款单

　　C. 银行进账单

　　D. 购房发票

　　E. 借款人声明

　　ABCD【解析】购房首付款证明材料，包括借款人首付款交款单据(如发票、收据、银行进账单、现金交款单等)，首付款尚未支付或者首付款未达到规定比例的，要提供用于购买住房的自筹资金的有关证明。

　　5.下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则有()。

　　A. 按期偿还

　　B. 担保发放

　　C. 微利贴息

　　D. 专款专用

　　E. 对象特定

　　ABCD【解析】下岗失业人员小额担保贷款遵循“担保发放、微利贴息、专款专用、按期偿还”的原则。

　　6.商用房贷款信用风险的主要内容包括()。

　　A. 借款人还款能力发生变化

　　B. 商用房出租情况发生变化

　　C. 保证人还款能力发生变化

　　D. 楼市行情发生变化

　　E. 贷款银行利率调整

　　ABC【解析】商用房贷款信用风险的主要内容即选项 A、B、C 描述的内容。

　　7.个人征信系统建立了完善的用户管理制度，该制度保证了信息的安全性。下列各项中，属于该制度内容的有()。

　　A. 对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策

　　B. 数据传输加压加密

　　C. 系统专业人员的安全监控

　　D. 对系统及数据进行安全备份与恢复

　　E. 对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系

　　ABDE【解析】个人征信系统建立了完善的用户管理制度，对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策;数据传输加压加密;对系统及数据进行安全备份与恢复;对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系，保证了信息的安全性。

　　8.资产组合风险监控的关键风险指标有()。

　　A. 不良资产率指标

　　B. 不良贷款拨备覆盖率指标

　　C. 贷款迁徙率指标

　　D. 风险资产覆盖率指标

　　E. 风险运营效率指标

　　ABCE【解析】资产组合的风险监控通过观测风险指标变化进行。关键风险指标有四类：不良资产率指标、贷款迁徙率指标、不良贷款拨备覆盖率指标、风险运营效率指标。

　　9.个人汽车贷款的借款人需要调整借款期限的，应具备的条件有()。

　　A. 提交期限调整申请书

　　B. 本期本金已偿还

　　C. 无拖欠利息

　　D. 贷款未到期

　　E. 无拖欠本金

　　ABCDE【解析】借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下前提条件：(1)贷款未到期。(2)无欠息。(3)无拖欠本金，本期本金已归还。期限调整后，银行将重新为借款人计算分期还款额。

　　10.网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，主要有()。

　　A. 零售型网点机构营销渠道

　　B. 专业性网点机构营销渠道

　　C. 高端化网点机构营销渠道

　　D. 集中型网点机构营销渠道

　　E. 全方位网点机构营销渠道

　　ABCE

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