二、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”)
1、个人理财主要考虑的是资产的增值,因此,个人理财就是如何进行投资
答案:×
2、按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。
答案:√
3、目前,证券公司的个人理财服务形式主要以代客进行投资操作为主。
答案:×
4、中银理财贵宾卡为带有“中银理财”标识的借记卡,与普通借记卡具有相同的服务功能。
答案:×
5、中银理财营销渠道的主体是统一标识的物理网点。
答案:√
6、知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。
答案:×
7、中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。
答案:√
8、理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平
答案:×
9、对个别VIP客户,理财中心工作人员可接受客户委托,替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品。
答案:×
10、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系
答案:×
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