2019年初级银行从业资格考试银行管理章节习题（4）_第2页

　　【该题针对“客户管理”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查产品开发的目标。产品开发的目标主要表现在以下三个方面： 一是提高现有市场的份额; 二是吸引现有市场之外的新客户; 三是以更低的成本提供同样或类似的产品。参见教材P128、129。

　　【该题针对“产品的开发管理与市场营销”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查营销策略。单一营销策略针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，营销渠道狭窄，营销成本高。 参见教材P130。

　　【该题针对“产品的开发管理与市场营销”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查销售促进。销售促进是银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为。参见教材P132。

　　【该题针对“产品的开发管理与市场营销”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标设置权重的方法。绩效考核指标设置权重的方法包括：主观经验法、主次指标排队分类法、专家调查法。参见教材P139。

　　【该题针对“绩效考评指标体系与结果应用”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查平行贷款。平行贷款是在不同国家的两个母公司分别为对方设在本国境内的子公司提供金额相当的本币贷款，并承诺在指定到期日，各自归还所借货币。参见教材P152。

　　【该题针对“商业银行创新业务与产品”知识点进行考核】

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ADE

　　【答案解析】 本题考查市场定位的步骤。根据产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可将定位方式分为三种：主导式定位、追随式定位、补缺式定位。参见教材P126。

　　【该题针对“市场定位”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查网点营销。网点营销主要包括全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、法人网点机构营销渠道。参见教材P131。

　　【该题针对“产品的开发管理与市场营销”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 ABCDE

　　【答案解析】 本题考查银行绩效考核指标。银行绩效考核指标一般包括以下五大类：合规经营类指标、风险管理类指标、经营效益类指标、发展转型类指标、社会责任类指标。参见教材P137。

　　【该题针对“绩效考评指标体系与结果应用”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 ABCDE

　　【答案解析】 本题考查绩效考评体系的结果应用。由于综合考评结果可以反映被考评对象的整体经营情况，它通常被应用于战略目标审视、资源配置、人力资源管理应用、制度建设及企业文化建设等方面。参见教材P141。

　　【该题针对“绩效考评指标体系与结果应用”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 ABCDE

　　【答案解析】 本题考查绩效考评结果的应用。绩效考评结果的应用至少应当包括以下方面： 一是评定等级行; 二是确定管理授权; 三是分配信贷资源和财务费用; 四是核定绩效薪酬总额; 五是评价高级管理人员和确定其绩效薪酬。参见教材P142。

　　【该题针对“绩效考评监管要求”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查商业银行财务管理的原则。商业银行财务管理的原则包括：平衡原则、弹性原则、比例原则、优化原则。参见教材P144。

　　【该题针对“商业银行财务管理的内涵”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 ABCDE

　　【答案解析】 本题考查互联网金融的主要特征。互联网金融的主要特征：(1)成本低、效率高。(2)以客户为中心，尊重客户体验。(3)促进金融业务综合化，为混业经营助力。(4)风险复杂化，网络风险将难以掌控。参见教材P155、156。

　　【该题针对“互联网金融”知识点进行考核】

　　三、判断题

　　1、

　　【正确答案】 对

　　【答案解析】 本题考查市场细分。市场细分是目标市场确定的前提和基础，而选择合适的目标市场则是市场细分的目的。 参见教材P125。

　　【该题针对“市场定位”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 错

　　【答案解析】 本题考查产品开发的方法。由于仿效法花费的人力、物力、资金和时间等代价比较低，且简便易行，所以被广泛使用。参见教材P129。

　　【该题针对“产品的开发管理与市场营销”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 对

　　【答案解析】 本题考查登门拜访营销。银行在面对一些重要的大客户时通常采取登门拜访的营销方式，由客户经理登门拜访，了解客户需求，向客户推销核实的产品。参见教材P132。

　　【该题针对“产品的开发管理与市场营销”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 对

　　【答案解析】 本题考查绩效考评的内涵。绩效考评是商业银行进行自我管理和改进经营绩效的依据，也是银行决策者进行科学决策的前提和基础，更是银行价值管理的重要战术。参见教材P135。