第四部分 银行经营管理与创新大纲内容
十一、市场营销
(一)了解银行产品开发管理的主要内容、目标和方法;
(二)熟悉银行客户管理的重要性、主要方式和客户的风险管理;
(三)熟悉银行市场营销的方法;
(四)熟悉市场定位的内容及监管要求。
十二、绩效考评
(一)熟悉银行日常管理制度的内容、方法、部门设置和管理流程;
(二)熟悉银行绩效考评的原则;
(三)熟悉银行绩效考核指标的分类与运用。
十三、财务管理
(一)了解金融会计制度改革对商业银行的影响;
(二)熟悉银行财务管理的内容、原则及监管要求;
(三)熟悉银行会计制度的内容、原则及监管要求。
十四、金融创新
(一)了解金融创新的内容及原则;
(二)了解金融创新业务与产品;
(三)了解互联网金融的主要发展模式、特征;
(四)了解金融创新管理的内容与监管要求;
(五)熟悉互联网金融对银行业发展的影响及对策;
(六)掌握互联网金融监管政策法规。
银行经营管理与创新模拟试题
一、单选题(下列选项中只有一项最符合题目的要求)
1.商业银行应从发展战略的角度明确创新业务的的基本特征和预期的成本收益,确保新业务符合银行总体发展的需要,并悉知银行金融创新业务、运行情况以及市场状况。这一要求属于商业银行业务创新原则中的( )。
A.“认识你的业务”(Know Your Business)
B.“认识你的客户”(Know Your Customer)
C.“认识你交易对手”(Know Your Counterparty)
D.“认识你的风险”(Know Your Risk)2.根据《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户( )。
A.“本理财产品有投资风险,只保障理财资金,不保证理财收益,您应当充分认识投资风险,谨慎投资”
B.“如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估”
C.本理财产品有投资风险,只能保证获得合同明确承诺的收益,您应当充分认识投资风险,谨慎投资
D.“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
3.在金融创新过程中,( )负责制定恰当的风险管理程序和风险控制措施。
A.风险管理部门
B.高级管理层
C.董事会下设的风险管理委员会
D.董事会
4.下列行为属于商业银行的外部营销行为的是( )。
A.电话销售
B.设立临时性摊位或路演地点
C.柜台销售
D.互联网销售
5.在互联网金融领域,个体网络借贷机构的性质是( )。
A.结算结构
B.贷款人
C.信息中介
D.存款人
6.根据《银行业务金融机构绩效考评监督指引》的规定,银行业金融机构应当建立绩效考评结果定期公布制度,向( )通报绩效考评结果。
A.当地银行业协会
B.全体考评对象
C.银监会或其派出机构
D.新闻媒体
7.绩效薪酬是商业银行支付给员工的业绩报酬和增收节支报酬,主要根据( )来确定。
A.当年经营业绩考核结果
B.同业水平
C.员工工龄
D.劳动投入
8.金融企业计提资金减值准备是根据会计核算的( )原则确认的。
A.真实性
B.谨慎性
C.权责发生制
D.及时性
9.关于商业银行薪酬,下列表述错误的是( )。
A.商业银行应制定有利于本行战略目标实施和竞争力提升,与人才培养、风险控制相适应的薪酬机制
B.商业银行绩效薪酬应体现充足的各类风险与各项成本抵扣和银行可持续发展的激励约束要求
C.商业银行应建立有效薪酬监督机制,鼓励为员工或允许员工对递延兑现部分的薪酬购买薪酬保险和责任险
D.商业银行应确保可变薪酬总额不会弱化本行持续增强资本基础的能力
10. 根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,互联网股权众筹融资方应为( )。
A.中型企业
B.大型企业
C.自然人
D.小微企业
11. ( )策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。
A.情感营销
B.大众营销
C.分层营销
D.交叉营销
12. 根据《银行业金融机构绩效考评监管指引》,下列关于银行业金融机构绩效考评工作的表述正确的是( )。[2015年10月真题]
A.监管机构将银行业金融机构绩效考评实施情况纳入年度监管评价,并与监管激励措施挂钩
B.银行业金融机构年终绩效考评工作完成后,银行业金融机构和各级考评对象应当将考评结果在指定媒体上予以公告
C.银监会会同银行业协会负责对银行业金融机构绩效考评工作进行监督管理
D.银行业金融机构应当于年初将股东大会批准的年度经营计划和董事会制定的绩效考评制度报送银监会或其派出机构
13.银行市场定位的步骤是( )。[2015年10月真题]
A.识别重要性——定位选择——制定定位图——执行定位
B.定位选择——制定定位图——识别重要性——执行定位
C.识别重要性——制定定位图——定位选择——执行定位
D.定位选择——识别重要性——制定定位图——执行定位
14.商业银行高级管理人员以及对风险有重要影响岗位上的员工,其绩效薪酬的( )以上应采取延期支付的方式,且延期支付期限一般不少于3年。[2015年10月真题]
A.40%
B.45%
C.35%
D.50%
15.根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,负责网络借贷业务监管的是( )。
A.证监会
B.银监会
C.保监会
D.人民银行
16.根据《商业银行金融创新指引》规定,下列关于金融创新的说法,正确的是( )。
A.以银行为中心,以效益为导向
B.以银行为中心,以市场为导向
C.以效益为中心,以声誉为导向
D.以客户为中心,以市场为导向
17.当银行具有多种产品时,营销组织应当采取( )。
A.区域型营销组织
B.产品型营销组织
C.职能型营销组织
D.市场型营销组织
18.根据《银行业金融机构绩效考评监管指引》,银行业金融机构绩效考评指标包括( )。
A.盈利能力指标、经营增长指标、资产质量指标
B.合规经营类指标、资产负债结构调整指标、风险调整后收益指标、发展转型类指标、社会责任类指标
C.合规经营类指标、风险管理类指标、经营效益类指标、发展转型类招标、社会责任类指标
D.资产利润指标、经营增长指标、国有资本保值增值率、清偿能力指标
19.根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,互联网金融业务的客户资金应实行第三方存管。除另有规定外,从业机构应当选择作为资金存管机构的是( )。[2015年10月真题]
A.商业银行
B.证券公司
C.基金公司
D.保险公司
20.2015年7月18日,( )等十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,提出了一系列鼓励创新、支持互联网金融稳步发展的政策措施。
A.中国人民银行
B.银监会
C.国务院
D.中国银行业协会
21.银行市场定位主要包括( )和银行形象定位两个方面。
A.价格定位
B.产品定位
C.优势定位
D.客户群定位
22.在市场上占有巨大份额同时能够不断保持主导地位的商业银行,可以采用的定位方式是( )。
A.补缺式
B.追随式
C.主导式
D.指挥式
23.客户风险管理的手段除了风险预防,还有( )。
A.风险控制
B.风险化解
C.风险补偿
D.风险消灭
24.以下不属于商业银行产品开发的方法的是( )。
A.仿效法
B.交叉组合法
C.低成本法
D.创新法
25.商业银行目前考核体系中的核心指标是( )。
A. 资本充足率
B.净利润
C.存贷款比率
D.经济增加值
26.以下关于互联网金融的特征的表述,错误的是( )。
A.成本低、效率高
B.以客户为中心,尊重客户体验
C.促进金融业务综合化,为综合化经营助力
D.风险单一化,从而降低风险
27. 在产品开发的几种方法中,能够帮助商业银行取得并保持领先地位的是( )。
A.仿效法
B.创新法
C.交叉组合法
D.低成本法
28. 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或是面对强大的竞争对手的时候,它的可行性营销策略是( )。
A.产品差异策略
B.大众营销策略
C.专业化策略
D.情感营销策略
29.商业银行( )负责制定金融创新发展战略及与之相适应的风险管理政策,并监督战略与政策的执行情况。
A. 董事会
B.高级管理层
C.监事会
D.部门经理
30.国有商业银行、邮政储蓄银行、股份制商业银行申请开办现行法规未明确规定的业务和品种的,由( )受理、审查并决定。
A.中央银行
B.机构所在地银监局
C.银监会
D.财政部
一、单选题参考答案
1A 2D 3C 4B
5C 6B 7A 8B 9C
10D 11D l2A 13C
14A 15B 16D 17B 18C
19A 20A 21B 22C 23B
24C 25D 26D 27B 28C 29A 30C
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