表示婉拒：
1、I’mafraidsuchinformationisconfidential.
很抱歉。这是保密资料。
2、That’sverykindofyou,butno,thankyou.
你真好，但我真的不需要。谢谢。
3、Thatwon’tbenecessary,sir,butthankyouallthesame.
先生，这完全不需要。但我依然要感谢你。
4、I’mafraidwecannotdothat.
很抱歉。我帮不到你。
肯定答复：
1、Certainly,sir,Iwillbringittoyourightaway.
当然，先生，我立刻把它拿来给您。
2、Wedohaveavailable.
我们保证……切实可用。
未肯定时的答复：
1、I’msorryIcannotguarantee,butI’lldomybest.
对不起，我不能保证，但我一定会尽我全力去做。
2、I’msorry,madam,I’mnotsure,butI’llaskmymanager/the chefaboutitforyou.
对不起，夫人，我不能确定，但我将会问我的经理/厨师。
3、Ifyouwaitamoment,sir,I’lltrytofindout.
先生，您稍等片刻。我将调查清楚。
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