证书如有错误，自证书签发日期起一年以内由考生本人提出申请(写明原因和个人所有信息)并将证书原件退回，经原考点上报教育部考试中心申请更换证书。
成绩证书因个人原因遗失，证书一律不予补发。考生可直接联系剑桥大学外语考试部驻中国办公室申请办理出具成绩证明事宜。
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