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applemusic自动扣费158

来源 :华课网校 2024-06-22 20:29:10

最近我使用Apple Music的时候发现一个问题,就是它会自动扣费158元的费用,而且没有提前告知。我觉得这种做法非常不合理,因为用户应该有权利知道自己要被扣多少费用,而不是被动地接受这样的扣费。

在我使用Apple Music的过程中,一直都是按月支付9.99元的费用,但是在最近一次扣费的时候,我发现我的银行卡被扣了158元的费用。我对此感到非常惊讶和困惑,因为我并没有进行任何额外的操作或者订阅其他的服务。

于是我联系了Apple的客服,询问了这笔费用的来源。客服告诉我,这是因为我在使用Apple Music的时候,曾经试用了一个包含电台和课程的服务,而这个服务的试用期已经结束,所以系统自动扣除了这笔费用。

我的确在试用期内使用了这个服务,但是我并没有意识到试用期过后会自动收费,而且也没有收到任何提醒或者提示。这让我感到非常不满和失望,因为我觉得这种做法缺乏透明度和诚信。

我认为,作为一家知名的科技公司,Apple应该更加注重用户体验和服务质量,而不是简单地以自动扣费的方式获取利润。如果Apple希望维护用户的忠诚度和信任,就应该提供更加明确和透明的收费方式,并且给用户更多的选择和决定权。

总之,我希望Apple能够重视这个问题,并且采取更加负责任和合理的收费方式,让用户感到更加满意和信任。

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