近年来，随着高等教育的普及，毕业生档案的管理问题也越来越受到社会关注。教育部国家档案局在这个领域扮演着重要角色，但是在档案处理方面还存在一些问题。

首先，教育部国家档案局在处理毕业生档案时存在着一些不规范的行为。例如，有些档案处理人员会在毕业生档案中添加一些不属于该生的信息，导致档案的真实性受到影响。此外，在档案存储环节中也存在着一些问题，有些档案被存放在条件较差的地方，容易受到受潮、虫蛀等因素的影响。

其次，教育部国家档案局在档案查询方面也存在一些问题。一些毕业生在需要查询自己的档案时，由于档案管理不规范，导致查询困难。有些档案甚至被遗失，无法找到，给毕业生带来了极大的困扰。

针对以上问题，教育部国家档案局应该采取一系列措施来加强毕业生档案管理。首先，加强档案处理人员的培训，提高他们的专业能力和素质，确保档案处理工作的规范性和真实性。其次，加强档案存储设施的建设，提高档案存储环境的质量，保证档案的安全性和完整性。最后，加强档案查询服务，建立便捷的查询渠道，方便毕业生查询自己的档案。

总之，教育部国家档案局作为毕业生档案管理的主管部门，应该认真对待这个问题，采取有效措施，加强档案管理，保障毕业生档案的安全性和真实性。