乳胶枕是一种常见的睡眠用品，其优点包括舒适度高、透气性好、防菌抗菌等。但是，有些消费者反映乳胶枕会有异味，并质疑这种异味是否正常，以及这些质疑是否真实。

首先，我们需要明确一点，乳胶枕有异味并不是完全不正常的现象。乳胶是一种天然材料，其本身就具有一些气味，而且在生产过程中也可能添加一些化学物质，这些都有可能导致乳胶枕有异味。此外，乳胶枕在运输、储存等过程中也有可能受到外界环境的影响，导致异味。

但是，一些乳胶枕存在异味并不代表所有乳胶枕都有异味，更不代表所有乳胶枕的异味都是正常的。一些低质量的乳胶枕，可能添加了过多的化学物质，或者生产工艺不够严格，导致异味较为明显，甚至有可能对人体造成伤害。

因此，我们在购买乳胶枕时应该选择质量可靠的品牌，尽量避免低价、低质的产品。如果在使用过程中发现乳胶枕有异味，可以先进行通风处理，如果异味仍然存在，可以尝试使用专业的清洗剂清洗。如果异味一直存在或者非常刺鼻，建议停止使用并联系售后处理。

总之，乳胶枕有异味不一定是正常的，但也不是绝对的异常。我们需要选择质量可靠的品牌，在使用过程中注意通风和清洗，并及时处理异常情况。