今天，我接到了一个陌生的电话，号码显示是10086。心里有些疑惑，不知道是什么人打来的。我有些不确定是否接听，但最终还是按下了接听键。

电话那头传来了一个女声，她自称是中国移动的客服人员。她问我是不是该号码的使用者，并且询问我是否有什么需要帮助的事情。我听了她的话，感到有些意外，因为我并没有遇到什么问题需要客服帮忙。但是，我还是礼貌地回答了她的问题，并且表示我没有需要咨询的问题。

客服人员听了我的回答后，对我表示感谢，并告诉我如果有任何问题，可以随时拨打10086电话咨询。她还提醒我注意保护个人信息，避免上当受骗。最后，电话结束了。

接到10086电话，虽然是一个陌生的号码，但是客服人员的专业态度让我感到很温暖。在这个信息时代，我们需要注意个人信息的保护，同时也要相信客服人员能够帮助我们解决问题。