在我们日常生活中，我们经常会遇到忘记了某些账户的ID和密码的情况，尤其是在电脑和手机上。而当我们尝试多次输入错误的密码时，系统会提示我们输入正确的密码或者进行密码重置。然而，如果我们尝试多次失败，有些网站或者应用程序甚至会强制注销我们的账户。这时，我们该怎么办呢？

首先，不要惊慌。如果您的账户被强制注销，可以尝试通过重置密码来重新获得访问权限。通常，系统会给您提供一个重置密码的选项，您可以通过输入与您账户相关的电子邮件或手机号码来进行验证。一旦您验证成功，系统就会向您发送一封包含重置密码链接的电子邮件或者短信。您只需按照提示操作，即可重新设置密码并恢复账户的访问权限。

如果您无法通过重置密码来恢复账户访问权限，您可以联系网站或应用程序的客服支持团队。他们通常会为您提供帮助，并通过验证您的信息来帮助您恢复账户的访问权限。在联系客服支持团队时，您需要提供相关的信息，例如您的用户名、注册电子邮件、手机号码等等。这些信息将有助于客服支持团队快速定位您的账户，并提供有效的解决方案。

总之，在忘记账户ID和密码的情况下，不要惊慌，您可以通过重置密码或联系客服支持团队来恢复账户访问权限。重要的是，您需要遵循网站或应用程序的规定和流程，以确保您的账户安全。同时，建议您在注册账户时，妥善保管好账户信息，以免出现类似的情况。