微信实名认证是为了保障用户的账号安全，但有时候会出现认证不成功的情况，甚至有可能认证了别人的身份信息。针对这种情况，我们可以采取以下措施解除实名认证。

1.联系客服解决

如果你的微信账号实名认证出现了问题，可以直接联系微信客服，告诉他们实名认证不是本人的情况，提供相关证明材料，等待客服人员处理。

2.通过公安机关解决

如果实名认证不是本人的情况比较严重，可以向公安机关报案，提供相关证明材料，要求微信解除实名认证。公安机关会配合调查，确认身份后，可以解决该问题。

3.使用其他方式登录微信

如果实名认证不是本人，可以尝试使用其他方式登录微信，例如微信网页版、PC版等，这些方式不需要实名认证，可以暂时绕开实名认证的问题。

总之，如果微信实名认证不是本人，可以采取以上措施解决问题。但是，为了避免实名认证不成功或者认证别人的身份信息，我们在进行实名认证的时候应该认真核对身份证信息，确保无误。