很多vivo手机用户在使用过程中会遇到无法更新系统的问题，造成用户很大的困扰。如果你也遇到了这个问题，不要着急，下面我们来看一下解决这个问题的方法。

首先，我们需要确认一下你的手机是否可以升级。在vivo手机上，可以通过以下步骤来检查系统更新：打开“设置”应用，点击“软件更新”选项，如果有新的系统版本可以升级，那么在这里就会显示。

如果你发现有新的系统版本可以升级，但是升级失败了，可以尝试以下方法：

1.检查网络连接：在手机升级过程中，需要连接到网络。如果你的网络连接不稳定或者信号不好，那么就会导致升级失败。因此，我们需要确保手机连接的是稳定的网络。

2.清空缓存：在手机使用过程中，会产生很多缓存文件，这些文件可能会占用很多存储空间，导致手机无法正常升级。因此，我们需要清空手机的缓存文件，可以通过“设置”应用中的“存储清理”来完成。

3.重启手机：有时候，手机在进行升级过程中会出现一些小问题，导致升级失败。这时候，我们可以尝试重启手机，再重新进行升级。

4.使用电脑升级：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试使用电脑来进行升级。具体方法可以到vivo官网上查找。

总之，如果你的vivo手机无法更新系统，不要慌张，可以通过以上方法来解决问题。如果还是无法解决，可以联系vivo客服，寻求更多的帮助。