近日，很多顺丰快递用户发现，顺丰公众号没有及时推送运单信息，让很多用户感到困惑和不满。

据了解，顺丰公众号是顺丰快递为方便用户查询快递信息而推出的服务。用户只需在微信中关注顺丰公众号，绑定自己的快递单号，即可实时查询快递状态和物流信息。但是最近，很多用户发现，顺丰公众号没有推送运单信息，让他们无法及时了解快递的到达情况。

对此，顺丰快递方面表示，由于最近物流业务量大幅增加，顺丰公众号的推送服务暂时出现了延迟或失效的情况。同时，顺丰快递也正在加大技术升级和维护力度，希望尽快解决这一问题，为用户提供更好的服务。

对于顺丰公众号没有推送运单的情况，用户们也提出了自己的建议和意见。有用户建议，顺丰快递可以增加短信提醒服务，让用户在快递送达时能够及时收到提醒。还有用户建议，顺丰快递可以增加客服热线电话，方便用户在快递出现问题时及时咨询和解决。

总之，顺丰快递作为一家大型快递公司，需要为用户提供更好的服务体验。希望顺丰快递能够尽快解决顺丰公众号推送运单的问题，让用户能够更加方便快捷地查询快递信息。