工商银行是我国最大的商业银行之一，为方便客户查询进账情况，提供了多种查询方式。

首先，客户可以通过柜台查询进账情况。前往工商银行的柜台，携带有效证件和银行卡，向柜员提供相应信息，即可查询账户进账情况。此方式较为便捷，但需要前往银行柜台，有一定的时间成本。

其次，客户还可以通过手机银行、网上银行等渠道查询进账情况。登录手机银行或网上银行，选择查询功能，输入相关信息，即可查询账户进账情况。此方式无需前往银行柜台，随时随地都可以进行查询，非常方便。

最后，客户还可以通过工商银行的短信查询服务查询进账情况。客户需要在银行预留手机号码上，发送特定格式的短信，即可查询账户进账情况。此方式操作简单，但需要确保手机号码的准确性和完整性。

综上所述，工商银行提供了多种查询方式，客户可以根据自己的实际情况选择最适合自己的方式。无论是柜台查询、手机银行、网上银行还是短信查询，都可以轻松查询进账情况，方便快捷。