最近小编在苏宁易购购买了一件心仪已久的商品，付款环节也顺利完成。然而，当小编想要查看订单详情的时候，却发现订单不见了！

小编当时感到非常困惑，因为在购物过程中，系统明确提示“订单已生成，请前往订单中心查看”。但是，现在订单却不见了，这让小编十分着急。

小编赶紧联系了苏宁易购的客服人员，客服人员表示可能是系统出现了故障，建议小编等待一段时间后再去查看订单。小编按照客服人员的建议等待了一段时间，但仍然无法找到订单。

最后，小编再次联系了客服人员，客服人员经过核实后，发现是小编在付款时出现了网络异常，导致订单未正常生成。客服人员表示会尽快为小编处理，让小编放心等待。

经过客服人员的处理，小编的订单终于被找回来了。虽然这次购物过程中出现了一些小问题，但是苏宁易购的客服人员还是给予了及时的帮助和解决方案，让小编感受到了他们的贴心与专业。

总的来说，虽然出现了一些小问题，但苏宁易购的客服人员还是给小编提供了及时的帮助，让购物体验变得更加愉快和顺畅。建议大家在使用苏宁易购的过程中，尽量避免网络异常等问题的发生，以免给自己带来不必要的麻烦。