京东未收到货怎么退款流程图

随着电商平台的发展，网购已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。然而，由于各种原因，有时候我们会收到不满意的商品或者未收到货物。这时，我们需要退款退货。下面是京东未收到货怎么退款的流程图：

第一步：登录

首先，打开京东官网，进入个人中心，找到“我的订单”页面。如果您是手机用户，也可以在“我的京东”APP中进行操作。

第二步：申请退款

在“我的订单”页面中，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”按钮。接着，选择“未收到货”选项，并填写退款原因和备注。

第三步：等待审核

提交退款申请后，京东客服会进行审核。审核通过后，您将会收到京东退款的短信通知。

第四步：退款

在审核通过后，您需要等待一段时间，退款金额将原路返回到您的支付账户中。这一过程通常需要3-5个工作日。如果您使用的是京东支付，则退款将会在24小时内到账。

总结

通过以上流程图，我们可以看到京东未收到货退款的整个流程。在申请退款时，一定要填写正确的信息，以免影响退款的成功。同时，如果您对退款金额或其他问题有疑问，可以随时联系京东客服，获取帮助。