嘉实多是一款备受消费者信赖的保健品品牌。为了保障消费者的权益，嘉实多采用了防伪电话的方式来提供更加安全可靠的产品认证。那么，什么时候需要拨打嘉实多的防伪电话呢？

首先，在购买嘉实多产品后，如果发现包装上的防伪标识有破损或者不清晰，建议立即拨打嘉实多的防伪电话，以确保产品的真伪。其次，如果消费者在服用嘉实多产品时出现不良反应或者产品质量问题，也可以拨打防伪电话进行投诉和咨询，以获得及时的解决方案。

此外，如果消费者在购买嘉实多产品时遇到售假等问题，也可以通过防伪电话进行投诉和举报，以维护自身权益和市场秩序。

总之，拨打嘉实多的防伪电话可以有效保护消费者的权益和安全，建议消费者在购买、服用或遇到问题时及时拨打该电话。