近日，不少王者荣耀玩家反映，自己已经实名认证，但无法更改认证信息，比如姓名、身份证号码等。这让很多玩家感到困惑，不知道该如何解决。

实际上，这是因为在王者荣耀游戏内实名认证后，玩家的个人信息将会与其绑定，无法再次更改。这是为了保障游戏内玩家的真实身份和账号安全，防止玩家通过更改个人信息进行非法操作。

如果玩家需要更改实名认证信息，需要联系客服进行处理。具体操作方法为：进入王者荣耀游戏，点击右上角“设置”按钮，选择“帮助与客服”，再选择“客服中心”，最后点击“联系客服”按钮即可。在联系客服时，需要提供自己的身份证明材料，以便客服进行核实和处理。

需要注意的是，更改实名认证信息需要遵循相关法律法规和游戏规定，不能随意更改或造假，否则可能会面临法律风险和游戏封禁。因此，玩家在进行实名认证时，应当谨慎填写个人信息，并确保信息的真实性和准确性。

总之，王者荣耀实名认证更改不了是为了保障游戏内玩家的安全和公平性，玩家需要遵守游戏规定和相关法律法规，谨慎填写个人信息，如有需要更改，应当联系客服进行处理。