随着移动互联网的普及，手机已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。然而，有时我们会出现无法使用手机的情况，其中一个常见的问题就是puk码被锁定。那么，这个问题到底是手机故障还是sim卡的问题呢？

首先，我们需要了解puk码是什么。puk码是手机卡上的一个重要密码，它是Personal Unblocking Key的缩写，用于解锁手机卡上的PIN码。当你连续多次输入错误的PIN码时，手机卡会被锁定并要求输入puk码进行解锁。如果你连续多次输入错误的puk码，手机卡就会被永久锁定，无法再次使用。

那么，puk码被锁定是手机故障还是sim卡的问题呢？其实，这个问题的答案是：两者皆有可能。如果你输入了太多次错误的puk码，手机卡就会被永久锁定，这时候只能更换新的手机卡。这种情况下，puk码被锁定是sim卡的问题。

然而，如果你输入正确的puk码但是手机卡还是无法解锁，这时候就有可能是手机故障导致的。可能是手机卡槽损坏、手机卡与手机不兼容等原因导致无法解锁。这种情况下，需要通过更换手机卡槽或者更换新的手机来解决问题。

总之，puk码被锁定是一个常见的问题，但是它出现的原因可能是手机故障也可能是sim卡的问题。如果你无法确定具体原因，建议咨询专业的手机维修人员进行检修，以便更快速有效地解决问题。