谷歌是目前全球最大的互联网搜索引擎之一，但有时候我们可能会遇到谷歌打不开的情况，这时该怎么办呢？

首先，我们需要确认网络连接是否正常。如果网络连接出现了问题，那么访问任何网站都会失败。我们可以通过检查电脑或手机的Wi-Fi或数据网络连接状态来确定是否连接到了网络。如果网络连接正常，那么可以尝试重新启动路由器或者重启设备。

其次，我们可以尝试清除浏览器缓存和Cookie。浏览器缓存是指浏览器中存储的一些网页信息，而Cookie是浏览器中存储的一些网站登录信息。清除缓存和Cookie可以解决一些网站无法访问的问题。我们可以在浏览器设置中找到“清除浏览数据”或“清除缓存和Cookie”选项来进行清除。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可以尝试更换DNS服务器。DNS服务器是将域名转换为IP地址的服务器，如果DNS服务器无法正常工作，那么就无法正常访问网站。我们可以在网络设置中更改DNS服务器地址，选择一些稳定的公共DNS服务器，如谷歌DNS等。

总之，谷歌打不开的原因有很多，我们需要根据具体情况采取不同的解决方法。如果以上方法都无法解决问题，那么可以尝试联系网络运营商或者技术支持寻求帮助。