近日，许多苹果用户反映，他们在使用iTunes Store时遇到了不可用的问题。据观察，这种情况发生在全球范围内，许多用户无法访问iTunes Store，无法下载或更新应用程序，无法购买音乐或电影，也无法访问iCloud等服务。

据悉，苹果官方已经确认了这个问题，并正在努力解决。但是，目前还没有明确的解决方案或时间表。苹果表示，这个问题可能与其服务器端的某些配置有关，但具体的原因还需要进一步调查。

对于很多用户来说，这个问题非常令人困扰。他们可能需要访问iTunes Store来下载应用程序或音乐，或者同步他们的设备。对于那些依赖iTunes Store的人来说，这个问题可能会对他们的工作或生活产生影响。

在这个问题没有得到解决之前，我们建议用户可以尝试以下方法：首先，可以尝试重新启动设备或网络连接，看看是否能够解决问题。其次，可以尝试使用其他网络连接或设备访问iTunes Store，看看问题是否仅限于某个特定的设备或网络连接。

总之，我们希望苹果能够尽快解决这个问题，让用户能够正常地访问iTunes Store和其他服务。同时，我们也建议用户保持耐心，并寻找其他解决方案，以减轻这个问题带来的影响。