最近，很多用户发现自己的手机话费被10086乱扣费了。这让用户感到十分恼火，因为他们并没有使用那些服务，也没有订阅任何套餐。这种情况下，用户需要及时投诉。

那么，用户应该在哪里投诉呢？

首先，用户可以拨打10086客服热线进行投诉。但是很多用户都反映，打了多次电话，客服人员却没有给出满意的答复，甚至把电话挂断。这让用户非常无奈。

其次，用户可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在网站上，用户可以填写投诉表格，详细描述被扣费的情况和事件经过。提交后，工作人员会及时处理并回复用户。

最后，如果以上方式都无法解决问题，用户可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会为用户提供专业的服务，帮助用户维护自己的权益。

总之，面对10086乱扣费的问题，用户需要及时投诉并维护自己的合法权益。无论是通过客服热线、官方网站还是消费者协会，用户都应该采取有效的措施来解决问题。