淘宝旺旺号是淘宝网上的一种在线聊天工具，类似于QQ或微信等社交软件中的聊天窗口。淘宝旺旺号的主要作用是在买家和卖家之间建立起一种即时沟通的方式，方便双方之间的交流和合作。

淘宝旺旺号的使用非常简单，只需要在淘宝网注册一个账号，然后在个人中心里面开通旺旺即可。买家在淘宝上购买商品时，可以通过旺旺与卖家进行沟通，了解商品的详情、交流退换货等问题。卖家也可以通过旺旺及时回复买家的咨询，提高交易成功率和客户满意度。

除了在淘宝网上使用外，淘宝旺旺号还可以在其他电商平台、社交软件和邮箱等应用中使用。在电商平台上，淘宝旺旺号可以帮助卖家与买家进行沟通，提高交易成功率。在社交软件上，淘宝旺旺号可以方便用户之间进行聊天交流，增强用户之间的互动。在邮箱中，淘宝旺旺号可以帮助用户及时收到重要的商业邮件，并进行即时回复。

总之，淘宝旺旺号是淘宝网上非常重要的一种在线聊天工具，为买家和卖家之间建立起即时沟通的方式，提高交易成功率和客户满意度。同时，淘宝旺旺号也可以在其他应用中使用，方便用户之间的交流和互动。