荣耀note10是一款备受欢迎的手机，它的音效质量也备受赞誉。然而，最近有些用户反映他们的荣耀note10音量不受控制，这让他们非常困扰。

据用户反映，这种情况发生的时候，他们无法通过音量键来调节音量大小，即便是将音量调到最小，声音依然异常大。有些用户甚至反映，他们的荣耀note10在没有任何操作的情况下就自动调高了音量，这让他们十分烦恼。

经过一番调查，我们发现这种情况可能是由于软件故障引起的。因为荣耀note10的音量控制是由操作系统来控制的，而某些应用程序可能会干扰操作系统的正常功能，导致音量无法控制。

如果你遇到了这种情况，可以尝试以下方法解决问题：

1. 重启手机：有时候简单的重启就可以解决问题。

2. 检查应用程序：尝试关闭所有应用程序，然后重新打开音乐或视频等应用程序，看看是否还存在音量不受控制的问题。

3. 清除缓存：尝试清除音乐或视频等应用程序的缓存，这可能有助于解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系荣耀售后服务中心或官方客服，获得更专业的帮助和支持。

总之，荣耀note10音量不受控制的问题是一种常见的故障，但并不是无解的。只要您采取正确的方法，相信问题很快就会得到解决。