最近，一些华为手机用户反映，在使用视频通话或者录制视频时，无法获取手机的摄像头。这给用户带来了很大的困扰和不便。

据了解，这个问题出现在华为手机系统升级后。用户在打开视频通话或者录制视频时，会提示“无法获取摄像头”的错误信息。即使重新打开应用程序或者重启手机，问题仍然存在。

华为公司已经意识到了这个问题，并正在积极解决。他们表示，这个问题可能与系统升级后的软件兼容性有关。华为工程师正在紧急调查，希望能够尽快解决这个问题。

对于受到影响的用户，华为公司建议暂时使用其他应用程序进行视频通话或录制视频。同时，他们也会尽快发布解决方案，让用户能够正常地使用华为手机的摄像头功能。

总的来说，对于华为手机用户来说，这个问题肯定是非常烦人的。但是，我们相信华为公司会尽快解决这个问题，让用户能够享受到更好的使用体验。