飞猪24小时人工客服打不进去
来源 :华课网校 2024-08-02 20:24:33
中最近,很多人在使用飞猪旅行APP时发现一个问题,就是24小时人工客服打不进去。这个问题引起了很多人的关注和不满。
据了解,飞猪旅行APP在近期进行了升级,升级后的版本增加了很多新功能,但同时也出现了一些问题。其中一个问题就是24小时人工客服打不进去。很多用户反映,无论是拨打飞猪旅行APP上的电话还是通过微信公众号联系客服,都无法与客服取得联系。
对于这个问题,飞猪旅行APP方面表示,是由于升级后的版本存在一些bug导致的,正在紧急修复中。但是,这个问题已经持续了几天,用户的不满情绪也越来越高涨。
对于许多用户来说,无法与客服取得联系意味着无法解决他们的问题。例如,如果用户需要修改订单或者取消预订,他们需要与客服联系来处理这些问题。但是,由于无法与客服取得联系,这些问题也无法得到及时解决,给用户带来了很多不便。
在这种情况下,飞猪旅行APP方面应该尽快修复这个bug,并且向用户提供一个合理的解释和赔偿措施。毕竟,作为一家旅行服务平台,飞猪旅行APP需要为用户提供优质的服务和支持,而不是让用户感到失望和不满。
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