最近我在农行办理了一笔业务，但因为一些原因，我需要联系客服进行咨询。在和客服进行对话时，客服要求我提供我的卡号和身份证号。

我对此有些犹豫，因为我平时很注意保护个人信息，尤其是银行卡号和身份证号这样的敏感信息。但客服告诉我，为了确保交易安全和身份验证，我必须提供这些信息。

在考虑了一下之后，我决定配合客服提供我的卡号和身份证号。尽管这些信息可能会存在一些风险，但我相信农行的信息安全措施是非常严格的，他们不会将我的信息泄露给任何第三方。

在提供完信息之后，客服很快就确认了我的身份，并对我的问题进行了解答。整个过程非常顺利，让我对农行的服务质量和信息安全措施更加信任和满意。

总而言之，尽管我们需要保护我们的个人信息，但在某些情况下，我们需要提供这些信息来确保交易安全和身份验证。在这种情况下，我们需要选择一个可信赖的机构，如农行，在信息安全方面具有良好的声誉和措施。