支付宝运费险是支付宝为广大用户提供的一项保险服务，用户可以在购买商品时选择购买运费险，一旦商品需要退货，用户可以通过运费险来获得退货运费的保障。

具体来说，如果用户在购买商品时选择了支付宝运费险，并且在购买后需要退货，可以按照以下步骤来使用运费险：

1. 打开支付宝APP，进入“我的”界面，点击“运费险”；

2. 在“运费险”界面中，选择“退货运费险”；

3. 在“退货运费险”界面中，选择需要退货的订单，点击“申请退款”；

4. 根据页面提示填写退货信息，包括退货原因、退货地址等；

5. 点击“提交”后等待审核，审核通过后即可获得退货运费的保障。

需要注意的是，使用支付宝运费险退货服务时，用户需要保证退货商品符合相关规定，如商品未经使用、未损坏等，否则将无法获得退货运费的保障。

总的来说，支付宝运费险退货服务为用户提供了更加便捷和安心的购物保障，用户可以在购物时选择购买运费险，一旦需要退货，就可以通过运费险来获得退货运费的保障。