iPad是一款非常流行的电子产品，它的便携性和实用性深受广大用户的喜爱。然而，在使用过程中，有些用户可能会遇到一些问题，比如指纹识别失效，无法解锁iPad。那么，当我们的iPad出现这种情况时，应该怎么办呢？

首先，我们需要知道，iPad的指纹识别是一项非常方便的功能，它可以让我们更快速、更安全地解锁设备。但是，如果我们长时间不用iPad，或者手指太干燥、太湿润，指纹识别就会失效。当我们的iPad出现这种情况时，我们可以尝试以下方法来解决问题：

1.使用备用密码：如果我们在设置指纹识别时，曾经设置过备用密码，那么现在就可以用备用密码来解锁iPad。只需要在输入密码的界面，选择“使用密码”，然后输入备用密码即可。

2.重新设置指纹：如果备用密码没有设置过或忘记了备用密码，我们可以尝试重新设置指纹。在iPad的设置中，选择“Touch ID和密码”，然后选择“添加指纹”进行重新设置指纹。

3.通过iTunes恢复iPad：如果上述方法都不能解决问题，我们可以考虑通过iTunes恢复iPad。首先，我们需要连接iPad到电脑上，然后打开iTunes。在iTunes中，选择“恢复iPad”，这个过程会清除所有数据并将iPad恢复到出厂设置。

总的来说，当我们的iPad出现指纹识别失效，无法解锁的情况时，不要慌张，可以尝试上述方法来解决问题。如果无法自行解决，可以考虑联系苹果客服或前往苹果授权服务中心寻求帮助。