天然气热水器是我们生活中不可或缺的家电之一，但有时候会遇到出不来水的问题，这时候我们该怎么办呢？

首先，我们需要检查天然气热水器的供气情况。如果天然气供应不足或停止供应，热水器自然也无法正常工作。此时需要联系当地的天然气供应公司，咨询供气情况并处理。

其次，我们需要检查天然气热水器的自来水供应情况。如果自来水管道出现故障或水压不足，热水器也无法正常工作。此时需要检查水管道和水压情况，并及时处理。

还有一种情况是水阀门未开启。如果水阀门未开启或者被关闭，热水器也无法正常工作。此时需要检查水阀门是否开启，并及时打开。

最后，如果以上问题都排除了，但天然气热水器仍然出不来水，那就可能是热水器本身出现故障。此时需要联系专业的维修人员进行检修和维修处理。

总之，出现天然气热水器出不来水的问题时，我们需要先检查天然气和自来水管道的供应情况，再检查水阀门是否开启，最后才考虑热水器本身是否出现故障。及时解决问题，确保家庭生活的便捷和舒适。