最近我购买了一辆奔驰汽车，并下载了它们的官方app以便更好地管理我的车辆。然而，最近我却发现无法使用该应用程序。每当我尝试登录时，都会出现一个错误提示，显示无法建立联系方式。

我尝试了多种解决方法，例如重新安装应用程序，清除缓存和数据，甚至联系了客户服务。然而，这些方法都没有解决问题。

这让我感到非常困扰，因为我期望该应用程序可以提供方便的服务，例如远程锁车和查看车辆状态。此外，该应用程序也是奔驰汽车的一个重要的销售点，因为它们的客户可以从中获得更好的体验。

我相信这个问题并不仅仅是我个人的问题，因为我在网络上也看到了其他用户报告了类似的问题。我希望奔驰汽车能够认真处理这个问题，尽快解决这个问题，并提供一个更好的用户体验。