笔记本电脑是现代人生活、学习和工作中不可或缺的工具，它有着许多的功能和快捷键，其中F1到F12键是我们经常使用的快捷键之一。但在某些情况下，这些键可能不能正常使用，许多人都会感到困惑。

首先，我们需要了解F1到F12键的作用。它们可以用来快速访问计算机系统的各种功能，如调整音量、改变屏幕亮度、打开任务管理器等等。但是，如果您发现这些键不能正常使用，可能有以下几个原因。

首先，可能是因为您的笔记本电脑启用了功能键锁定。这种情况下，F1到F12键的功能会被锁定，无法使用。解决这个问题的方法是按下功能键和Fn键，同时按下要使用的F键即可。

其次，可能是因为您的笔记本电脑的驱动程序不完整或过时。驱动程序是计算机硬件与软件之间的桥梁，如果驱动程序不完整或过时，可能会导致一些键无法正常使用。解决这个问题的方法是更新笔记本电脑的驱动程序，可以通过厂商官网或第三方软件进行。

最后，可能是因为您的笔记本电脑的键盘出现了故障。如果您的笔记本电脑键盘的某些键无法正常使用，可能是因为键盘本身出现了故障，需要更换键盘或维修。

总之，F1到F12键不能使用可能是因为功能键锁定、驱动程序问题或键盘故障等原因所致。如果遇到这种情况，您可以尝试按下功能键和Fn键或更新驱动程序，如果仍然无法解决问题，建议您联系售后服务或专业维修人员进行处理。