智行旅行是一家提供旅游服务的公司，其人工客服是用户解决问题的重要渠道。但是，在使用智行旅行人工客服时，有时会遇到无法打通的情况。这时，我们应该如何解决呢？

首先，我们需要确认一下自己拨打的电话是否正确。有些时候，我们可能会输入错误的电话号码，导致无法联系到人工客服。因此，我们可以再次核对一下电话号码是否正确，或者在智行旅行官网上查询正确的联系方式。

如果电话号码是正确的，但仍然无法打通，我们可以尝试使用其他方式联系智行旅行人工客服。例如，我们可以通过智行旅行官网上的在线客服或电子邮件联系客服人员。这些渠道可以为我们提供与人工客服相同的服务，解决我们的问题。

此外，我们还可以尝试在智行旅行的社交媒体平台上留言或私信，寻求帮助。这些平台通常会有专门的客服人员负责解答用户的问题，能够为我们提供及时的帮助。

总之，当我们遇到智行旅行人工客服无法打通的情况时，不要着急，可以通过多种方式联系客服人员，解决我们的问题。