近日，红米6 pro手机的用户反映出现了触屏失灵的问题。据了解，这一问题出现在手机长时间使用或者在低温环境下使用时，触屏会不稳定或者完全失灵，严重影响了用户的使用体验。

针对这一问题，红米6 pro手机官方表示，正在积极寻找解决方案，并建议用户通过重启手机或者更新系统来尝试解决问题。同时，也建议用户避免在极端温度环境下使用手机，并注意手机的正常维护保养。

但是，从用户的反馈来看，这些措施并没有完全解决问题，仍然有不少用户遭遇到了触屏失灵的情况。因此，红米6 pro手机官方需要更加积极地解决这一问题，为用户提供更好的使用体验。

对于用户而言，也需要注意手机的正常使用方法，避免长时间使用或者在极端环境下使用，同时要及时维护保养手机，保持手机的良好状态。

总之，红米6 pro手机触屏失灵问题需要得到重视和解决，希望官方能够尽早找到有效的解决方案，让用户能够更加愉快地使用手机。