近日，有不少iPhone14 pm用户反映，在使用手机时出现了亮屏死机的问题。据了解，这种情况一般发生在用户使用某些应用程序时，手机屏幕突然变黑，无法操作，只能通过强制重启才能重新启动手机。

对此，苹果公司表示，他们已经注意到了这个问题，并正在积极调查原因。同时，他们也建议用户在遇到亮屏死机的情况时，尝试按下“电源键”和“音量+”键，来强制重启手机。

据了解，iPhone14 pm是苹果公司最新推出的一款手机，它采用了全新的A16芯片，配备了6.5英寸的超高清屏幕、4GB的RAM和128GB的存储空间。同时，它还支持5G网络、面部识别等高端功能。

虽然亮屏死机的问题给用户使用带来了一定的困扰，但相信苹果公司能够尽快解决这个问题，让用户能够更加愉快地使用iPhone14 pm。