当你在电脑上欣赏音乐或者观看视频时，突然发现电脑没有声音，但是音量图标显示正常的情况下，你可能会感到困惑和烦恼。这种情况下，我们可以通过以下几个步骤来解决这个问题。

首先，我们需要检查电脑的音量设置。右键单击音量图标，选择“音量控制选项”，确保主音量滑块处于最大值，并且未勾选静音选项。如果这些选项都是正常的，那么我们可以考虑检查音频设备。

第二步，我们需要检查电脑的音频设备。在开始菜单中搜索“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”选项，查看是否存在任何警告或错误标志。如果存在，则可能需要更新或重新安装音频驱动程序。

第三步，我们可以尝试使用Windows自带的故障排除程序来解决问题。在开始菜单中搜索“故障排除”，选择“音频播放问题”，按照提示进行操作。

最后，如果上述步骤都没有解决问题，那么我们可以考虑使用第三方工具进行修复或者联系专业人员进行维修。

总之，当电脑突然没有声音，但是音量图标显示正常时，我们可以通过检查音量设置、音频设备、使用故障排除程序等方法来解决问题。如果问题依然存在，可以尝试使用第三方工具或者寻求专业帮助。