邮政快递未投递是指快递公司在派送快递时未能将快递送达收件人手中的情况。快递公司派送快递时，通常会先与收件人联系确认收货地址和收件时间，然后进行派送。但有时由于各种原因，快递公司未能将快递送达收件人手中，这种情况被称为快递未投递。

快递未投递可能会给收件人造成困扰和不便。收件人可能需要等待更长时间才能收到快递，或者需要联系快递公司进行重新派送。有时甚至会出现快递丢失或损坏的情况，给收件人带来经济损失。

对于快递公司来说，快递未投递也是一种经济损失。快递公司需要承担额外的派送成本和客户投诉的处理成本。同时，快递未投递也会影响快递公司的声誉和客户信任度，影响公司的业务发展。

为减少快递未投递的情况，快递公司需要加强对快递员的培训和管理，提高快递员的服务质量和责任心。同时，快递公司也可以利用现代科技手段，如物联网技术、人工智能等，提高快递派送的效率和准确性，减少快递未投递的发生。

总之，快递未投递不仅给收件人带来不便和损失，也影响快递公司的运营和声誉。快递公司应该采取积极措施减少快递未投递的情况，提高服务质量和客户满意度。