最近有一些vivo手机用户反映，他们的手机收不到短信。这个问题让人很困扰，那么这到底是怎么回事呢？

经过调查，发现这个问题可能有几个原因。首先，可能是手机设置的问题。在vivo手机上，有一个“短信过滤”功能，如果这个功能被启用了，那么可能会导致一些短信被屏蔽掉，无法收到。此外，如果短信存储空间满了，也会导致无法收到新的短信。

第二个可能的原因是网络问题。如果手机所在的网络信号不好，那么可能会导致短信无法正常收发。此外，如果手机没有开启数据流量功能，那么也会导致无法收到短信。

最后，也有可能是运营商的问题。如果运营商的短信服务器出现故障，那么就会导致短信无法正常传输。此时，我们需要联系运营商进行解决。

综上所述，如果你的vivo手机收不到短信，可以尝试检查一下手机设置、网络信号、数据流量和运营商的问题。如果还是无法解决，可以尝试联系vivo客服进行咨询。