如果您忘记了自己的移动客服密码，可以通过以下步骤来查询：

1. 打开移动官网，进入自助服务页面。

2. 点击“忘记密码”链接，进入密码找回页面。

3. 在密码找回页面输入您的手机号码和验证码，点击“下一步”。

4. 系统会向您的手机号码发送一条短信验证码，输入验证码并点击“下一步”。

5. 在接下来的页面中，设置新的移动客服密码，并确认修改。

6. 修改成功后，您可以使用新的密码登录移动客服平台。

需要注意的是，如果您的手机号码已经停机或欠费，您将无法通过以上步骤找回密码。此时，您需要先充值或恢复使用，然后再进行密码找回操作。